TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN

1. OBJETO DE LOS TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN

Los presentes Términos de Contratación tienen por objeto regular expresamente la relación contractual de prestación de servicios nacida entre Eva María Soria González y el usuario (Cliente), a través de su sitio web https://mamienglish.com.

Estos Términos permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web. Eva María Soria González se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los Términos de Contratación así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web, sin que ello pueda afectar a las Condiciones que estaban a disposición del Cliente en el momento en que este contrató los servicios. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El Cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de los presentes Términos.

2. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://mamienglish.com será realizado entre el Cliente y Eva María Soria González (en adelante mamienglish.com).

Tendrán la consideración de «Cliente» del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos, y que hayan realizado el pago para tener acceso a la formación correspondiente.

3. DERECHO DE EXCLUSIÓN

mamienglish.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portar y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

En el Sitio Web pueden adquirirse cursos online de Inglés orientado a la crianza bilingüe, tanto con contacto personal directo, sea este periódico o puntual (vía Zoom o plataforma similar), como sin dicho contacto (a través de material formativo pregrabado).

El Usuario, tras visualizar una página de ventas o servicios, solicitará la compra del curso de su interés, para lo cual procederá a rellenar los datos de facturación solicitados (Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, Domicilio). Tras rellenar los datos, procederá a realizar el pago utilizando el medio de su elección de entre los ofrecidos por el Sitio Web. Una vez realizado este paso, le llegará al Cliente un correo con la información de acceso al curso adquirido, y otro con la factura correspondiente.

5. PAGO DEL SERVICIO: IMPORTE Y FORMAS DE PAGO

Los precios de los cursos mostrados en el Sitio Web se indican en euros, estando exentos de IVA, de acuerdo con el Artículo 20 Uno 9º de la Ley 37/1992 de 28 de Diciembre del Impuesto sobre el Valor Añadido.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales, y su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en el Sitio Web. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

En ocasiones mamienglish.com podrá ofrecer facilidades de pago al Cliente para la adquisición de un determinado curso. En estos casos el Cliente está obligado y se compromete a abonar la cantidad total estipulada en el contrato establecido, independientemente de que finalice o no el curso adquirido, lo cual queda bajo su entera responsabilidad.

El pago de los productos se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

a) Mediante transferencia bancaria o domiciliación bancaria. 

La contratación por transferencia bancaria se realizará a la cuenta que se señale al efecto, perteneciente a la entidad bancaria ING Direct

b) A través de la pasarela de pago seguro Stripe: https://www.stripe.com

c) A través de la pasarela de pago seguro PayPal: https://www.paypal.com/es/home

Para realizar el pago con Visa/Mastercard/American Express, el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

En cualquiera de los casos, mamienglish.com no tendrá acceso en ningún momento a los datos bancarios del Cliente. Estos datos son gestionados por ING Direct, Stripe o PayPal, según el método de pago elegido. Toda la información será tramitada a través de pasarelas de pago externas a mamienglish.com.

6. RESPONSABILIDAD

Eva María Soria González no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio, ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo, por causas ajenas a su control o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios, así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

En cualquier caso, sea cual fuere su causa, mamienglish.com no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. mamienglish.com tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna a favor del Usuario por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos del Sitio Web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos.

7. DERECHOS DE AUTOR Y MARCA

mamienglish.com informa que los contenidos propios, la programación y el diseño de la página web se encuentran plenamente protegidos por los Derechos de Autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución, transformación y/o comercialización de dichos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso de la administradora del Sitio Web, quien se reserva cuantas acciones civiles y penales le asistan en aras de salvaguardar sus derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal, con penas de prisión de hasta 4 años.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa al Usuario de lo siguiente:

Una vez realizada la contratación de los servicios, en el caso de que se trate de cursos en formato digital pregrabado, el Cliente no podrá ejercer su derecho de desistimiento, atendida la naturaleza del servicio que se presta.

En el caso de cursos que se realicen mediante sesiones en directo, el Cliente podrá cancelar el servicio contratado siempre y cuando el curso no haya comenzado, debiendo solicitarlo hasta 48 horas antes de que dicho curso comience, siéndole  devuelto el 100% del importe abonado.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre mamienglish.com y el Cliente se regirá por la normativa española vigente. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Málaga, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Términos de Contratación a  1 de enero de 2022.